Обмін та повернення

Умови повернення товару та гарантійного ремонту

• Гарантія на всю техніку складає 12 місяців з дня продажу товару.

• Повернення чи обмін товару, що не має дефектів, дійснюється протягом 14 днів, за умови, що товар не був у використанні, збережено товарний вигляд, захисні плівки та пакування товару. Поверненню та обміну не підлягають товари, призначені для використання у гігієнічних цілях (бритви, тримери, епілятори, зубні щітки тощо).

• Повернення чи обмін товару із заводським дефектом можливий, тільки якщо дефект не підлягає усуненню в термін до 14 днів.

• Транспортування товару, що не має дефектів, здійснюється за рахунок покупця. Транспортування товару із заводським дефектом здійснюється за рахунок продавця.

• Підставою для повернення чи обміну товару, який має дефект, є висновок сервісного центру про походження цього дефекту та неможливість його усунення протягом 14 днів.

• Повернення грошових коштів за товар відбувається за письмовою заявою покупця, за наявності документів, що підтверджують особу, а також товарного чека чи гарантійного талону на товар. У заяві мають бути вказані поштова адреса, номер телефону покупця, причина повернення та вартість товару. 
  

• Повернення грошових коштів за товар здійснюється згідно діючого законодавства в термін до 5 днів. За наявності вказаної суми у касі магазину повернення грошових коштів здійснюється відразу після письмового звернення покупця. Повернення коштів можливе на банківську картку, вказану покупцем у заяві.

• Адреса повернення або обміну товару:   м. Харків, вул. Суздальські Ряди, 9 ТЦ «Дім Торгівлі», 1 корпус, 1 поверх,
  метро «Центральний ринок»

1. Виїзд спеціаліста для проведення робіт - 300 грн.
   
   
2. Налаштування сервісного меню телевізора - 200 грн.
   
   
3. Встановлення телевізора на кронштейн - 400-800 грн.
   
   
4. Доставка замовлення від/до автомобіля, завантаження/вивантаження – 50 гр