Водонагрівач (бойлер) Thermex Surf 3500 виготовляється у прямокутному корпусі із пластику білого кольору. Залежно від підведення труб – верхньої чи нижньої – він монтується вертикально на стіну приєднувальними патрубками у відповідний бік. Модель висотою 19,4 см, шириною 13,5 см та глибиною 8 см нагрівається мокрими ТЕНами з нержавіючої сталі потужністю 3,5 кВт. Вони поміщені в нагрівальну колбу із термостійкого пластику, через яку проходить вода. Температура нагрівання рідини регулюється зниженням або підвищенням напору, тому слід брати до уваги початкову температуру води: влітку вона більша (приблизно +20°С), а взимку менша (+5°С). Також слід врахувати, що вихід води має бути безперешкодним і до нього заборонено приєднувати будь-яку арматуру. Водонагрівач (бойлер) Thermex Surf 3500 здатний виконувати нагрівання до максимальної температури +60С, а його робочий стан підтверджується світловим індикатором, що горить.