Возврат и сервис

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА И БЕСПЛАТНОГО ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА

  • Гарантия на всю технику - 12 месяцев со дня продажи товара.
  • Возврат или обмен товара не имеющего дефекта согласно действующему законодательству осуществляется в течение 14 дней, при условии что товар не был в использовании, сохранены товарный вид, защитные плёнки и упаковка товара. Возврату или обмену не подлежат товары, предназначенные к использованию в гигиенических целях (бритвы, триммеры, эпиляторы, зубные щетки и проч).
  • Транспортировка товара не имеющего дефекта производится за счет покупателя. Транспортировка товара с заводским дефектом производится за счет магазина.
  • Возврат или обмен товара с заводским дефектом возможен только если дефект не подлежит устранению в срок до 14 дней. 
  • Возврат или обмен товара товара производится по месту покупки товара на основании письменного заключения сервисного центра о происхождении  дефекта. 
  • Возврат денежных средств за товар производится по письменному заявлению покупателя, при наличии документа, подтверждающего личность, а также товарного чека или гарантийного талона на товар. В заявлении должны быть указаны почтовый адрес, номер телефона покупателя, причина возврата и стоимость товара.
  • Возврат денежных средств за товар производится согласно действующему законодательству в срок до 5 дней. При наличии указанной суммы в кассе магазина - возврат средств производится сразу после письменного обращения покупателя. Возврат средств возможен на банковскую карту, указанную покупателем в заявлении.


ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

1. Выезд специалиста для проведения работ - 150 грн.
2. Настройка сервисного меню телевизора - 200 грн.
3. Установка в телевизор онлайн-кинотеатров - 500 грн.
4. Установка телевизора на кронштейн - 250-500 грн.